И опять про Почту России

Ох, как приятно получать посылки... И настолько же отвратительно их отправлять. Нет, нет, не сам процесс дарения - это радость, а именно тот момент, когда общаешься на почте. Вот и в этот раз мы не смогли отправить посылки спокойно, без скандала.
Собрала я посылочки, упаковала в коробочки, обернула крафт-бумагой, заклеили клеем и скотчем. Коробочки специально подбирала под формат, чтобы посылочка максимально компактно в ней расположилась и не сильно болталась.

Прихожу в отделение, заполняю бланки, отстаиваю в очереди положенные часы (ну это уже ритуал, без него нельзя даже если народу 2 человека). И тут мне говорят, что не примут мои посылки - коробка, видете ли не их, а сургучом они не упаковывают. Я сначала вежливо спрашиваю почему нельзя мою упаковку заклеить их фирменной лентой с символикой почты и чем она отличается от веревки с сургучом? Низяяя. Я прошу объяснить на каком основании. Низяяя и все. Сотрудники совещаются между собой и вдруг начинают оформлять посылки... Пробивают чек и что-то на нем дописывают. Читаю: за сохранность ответственности не несем. Тычут мне подписать. Тут уж я не выдерживаю.
Я. - Что это значит?
Почта. - В вашей упаковке мы не отвечаем за сохранность посылки. Покупайте нашу коробку.
Я. - Я не хочу. Она мне не нужна, да и нет у вас такого формата.
П. - А мы запихаем внутрь прокладки, чтобы не болталась.
Я. - Ага, и вес посылки утроится, а я за него должна платить... И за коробки должна платить..
П. - Да
Я. - Но по правилам упаковка отправлений сотрудниками почты - дополнительная услуга, а не обязательная (см. сайт Почты России). И вы не имеете права мне ее навязывать, а значит я могу от нее отказаться.
П. - (молчание).
Я. - Предъявите мне документ или правила, где написано, что так я не могу упаковать, и что упаковка только ваша..
П. - (пауза) Женщина не задерживайте очередь, ничего мы вам предъявлять не будем, не положено и все.
Тут загудели в очереди, но правда в мою поддержку.
Я. - Хорошо, дайте жалобную книгу, и объясните смысл вашей фразы на чеке? Что значит не отвечаете за сохранность? Из вашей надписи получается, что я сейчас подписываю чек, оплачиваю посылки, а вы их сразу "выбрасываете" и все будет законно, вы же не отвечаете за сохранность?!!
П. - нет, мы не выбрасываем... Мы, мы...А вдруг у вас там стекло, а оно разобъется..а мы отвечай... И вообще вы страховой сбор платите и цену пишете посылки...


Ну думаю, препираться с ними бестолку. Но коробку я принципиально покупать не буду. Моя такая же по прочности, из гофрокартона, да еще и в бумаге. Да и биться у меня там нечему - только текстиль.


Я. - Хорошо, но слово "сохранность" замените на "целостность вложения", и оклейте все же вашей лентой.
П. - (ворчит, но делает). А у вас не в том углу адрес написан.
Я. -  А у меня фирменная наклейка для адреса...
П. - А на упаковке не прописана ценность.
Я. - А я напишу...
П. - А.а...а...а
Я. - Вас еще что-то не устраивает? И все же, дайте-ка мне книгу жалоб и правила отправления.
(книгу дали, а правила так и не достали)

Ну что ж, будем ждать когда дойдут посылки до адресатов.

А пока данные по пересылке на 03.05.12 09-00 :
1. в Н. Новгород
Приём 26.04.2012
---
Обработка 30.04.2012 06:46
140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка
---
Обработка 01.05.2012 00:00
102152 МОСКВА-ПАВЕЛЕЦКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ- 1 Покинуло сортировочный центр

2. в Краснодар
Приём 26.04.2012 00:00
---
Обработка 29.04.2012 04:46
140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка
---
Обработка 01.05.2012 00:00
350964 КРАСНОДАР МСЦ ЦОСП Покинуло сортировочный центр

3. в С-Пб
Приём 26.04.2012 00:00
---
Обработка 29.04.2012 04:46
140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка
---
Обработка 01.05.2012 00:00
190916 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ФРУНЗЕНСКИЙ УООП Покинуло сортировочный центр
---
Обработка 01.05.2012 05:06
200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК

читать дальше...